Grąžinimo ir grąžinimo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2021 m. Gegužės 3 d

Ačiū, kad apsipirkote „Leonoje“.

Paprastai siuntimas Europoje trunka 1–7 darbo dienas, kitose šalyse, kurios nėra Europoje, – 3–14 darbo dienų.

Jei dėl kokių nors priežasčių jūsų pirkimas nėra visiškai patenkintas, kviečiame peržiūrėti mūsų pinigų grąžinimo ir grąžinimo politiką.

Šie terminai taikomi visiems produktams, kuriuos įsigijote pas mus.

Aiškinimas ir apibrėžimai

Interpretacija

Žodžiai, kurių didžioji raidė rašoma didžiosiomis raidėmis, turi reikšmes, apibrėžtas šiomis sąlygomis. Šie apibrėžimai turi tą pačią reikšmę, neatsižvelgiant į tai, ar jie pateikiami vienaskaitos, ar daugiskaitos pavidalu.

Apibrėžimai

Taikant šią grąžinimo ir grąžinimo politiką:

  • Bendrovė (šioje sutartyje vadinama „Bendrove“, „Mes“, „Mes“ arba „Mūsų“) nurodo IĮ „LEONA LTU“, Ligoninės g. 6-9, Alytus, Lietuva.

  • Prekės reiškia prekes, kurias siūloma parduoti Paslaugoje.

  • Užsakymai reiškia jūsų prašymą pirkti prekes iš mūsų.

  • Paslauga reiškia svetainę.

  • Tinklalapis nurodo Leoną, prieinamą iš www.leona.lt/lt

  • Turite omenyje asmenį, besinaudojantį Paslauga ar naudojančią ją, arba bendrovę ar kitą juridinį asmenį, kurio vardu toks asmuo naudojasi arba naudojasi Paslauga.

Jūsų užsakymo atšaukimo teisės

Jūs turite teisę atšaukti savo užsakymą per 14 dienų nenurodydami to padaryti.

Užsakymo atšaukimo terminas yra 14 dienų nuo tos dienos, kai gavote Prekes arba kurią paskirta trečioji šalis, kuri nėra vežėja, perima pristatytą produktą.

Norėdami pasinaudoti savo teise atsisakyti sutarties, turite aiškiai informuoti mus apie savo sprendimą. Apie savo sprendimą galite pranešti mums:

  • El. Paštu: info@leona.lt

Mes jums grąžinsime pinigus ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kai gausime grąžinamas prekes. Mes naudosime tas pačias mokėjimo priemones, kokias naudojote užsakymui atlikti, ir jums nereikės mokėti jokių mokesčių už tokią kompensaciją.

Grąžinimo sąlygos

Kad prekes būtų galima grąžinti, įsitikinkite, kad:

  • Prekės buvo įsigytos per pastarąsias 14 dienų
  • Prekės yra originalioje pakuotėje

Šios prekės negali būti grąžintos:

  • Prekių tiekimas pagal jūsų specifikacijas arba aiškiai pritaikytas.
  • Prekių, kurios pagal savo pobūdį nėra tinkamos grąžinti, tiekimas greitai pablogėja arba pasibaigus galiojimo laikui.
  • Prekių, kurios nėra tinkamos grąžinti dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių, tiekimas ir po pristatymo buvo užklijuotas.
  • Tiekiamos prekės, kurios po pristatymo yra neatsiejamai maišomos su kitais daiktais.

Mes pasiliekame teisę savo nuožiūra atsisakyti grąžinti prekes, neatitinkančias pirmiau nurodytų grąžinimo sąlygų.

Gali būti grąžinamos tik įprastos kainos prekės. Deja, už parduodamas prekes pinigų grąžinti negalima. Ši išimtis gali būti netaikoma jums, jei to neleidžia galiojantys įstatymai.

Prekių grąžinimas

Jūs esate atsakingas už Prekių grąžinimo mums išlaidas ir riziką. Prekes turėtumėte siųsti šiuo adresu:

Miško g. 8
LT-62128
Lietuva, Alytus

Mes neatsakome už prekių sugadinimą ar praradimą grąžinant siuntą. Todėl mes rekomenduojame apdraustą ir sekamą pašto paslaugą. Mes negalime grąžinti pinigų negavę faktinio prekių gavimo ar įrodymo apie gautą grąžinimą.

Dovanos

Jei Prekės buvo pažymėtos kaip dovana, kai jos buvo perkamos, ir tada buvo išsiųstos tiesiai jums, gausite dovanų kreditą už grąžinimo vertę. Gavus grąžintą prekę, dovanų čekis jums bus išsiųstas paštu.

Jei Prekės nebuvo pažymėtos kaip dovana, kai jos buvo perkamos, arba dovanos davėjas turėjo užsakymą išsiųsti sau, kad vėliau jį atiduotų, grąžinamąją išmoką išsiųsime dovanos davėjui.

Susisiekite su mumis

Jei turite klausimų apie mūsų grąžinimo ir grąžinimo politiką, susisiekite su mumis:

  • El. Paštu: info@leona.lt
Pirkinių krepšelis